Constant quality. Constantly.

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Service und Wartung

Jahresvertrag

Der Jahresvertrag beinhaltet eine jährliche Dichtigkeitsprüfung der Anlage. Dabei wird die Anlage auch zugleich gewartet.

Jahresvertrag mit Anlagenüberwachung

Wenn Sie sich für dieses Serviceabonnement entscheiden, genügen Sie nicht nur Ihrer gesetzlichen Pflicht, sondern können auch ruhig schlafen. Ihre Anlage wird rund um die Uhr von KOMA überwacht.

Full-Service-Vertrag

Ist Ihnen volle Beherrschbarkeit wichtig? Möchten Sie gerne vorher wissen, woran Sie sind? Dann ist das Full-Service-Abonnement genau das Richtige für Sie. Damit genügen Sie nicht nur allen gesetzlichen Pflichten, sondern haben bei etwaigen Reparaturen auch keine Kosten für Anfahrt und Arbeitslohn. Ihre Anlage wird zudem rund um die Uhr überwacht. Darüber hinaus erhalten Sie 15 % Rabatt auf alle benötigten Materialien.

Servicetechniker

Um Ihnen beste Qualität zu bieten, arbeitet KOMA mit vollständig zertifizierten Servicetechnikern. Unsere Techniker sind dank kontinuierlicher Weiterbildung immer über die neuesten Entwicklungen auf dem Laufenden. Der KOMA-Servicetechniker kommt zu Ihnen mit einem komplett ausgestatteten Servicefahrzeug und einer umfassenden technischen Datenbank auf seinem Tablet.


Monitoring

Zu einer perfekten Anlage gehört auch ein Service, der Ihre Erwartungen übertrifft. Um diesen zu gewährleisten, haben wir rund um die Uhr ein Auge auf Ihre Anlage. Wir sind über Internet mit Ihrer Anlage verbunden und können so Probleme erkennen, bevor Sie sie bemerken. Zum Beispiel eine Tür, die aus Versehen nicht geschlossen wurde. Da wir wissen, wie entscheidend ein perfekter Kühlprozess für Ihren Betrieb ist, stellen wir sicher, dass Sie sich auf eine konstante Qualität Ihrer KOMA-Anlage verlassen können.

24h-Online-Überwachung Ihrer Anlage

Mit der Software von KOMA haben Sie die Gewissheit, dass Ihre Anlage kontinuierlich überwacht wird. Ein Spezialteam von KOMA behält Ihre Anlage rund um die Uhr im Auge, damit etwaige Abweichungen oder Störungen erkannt werden, bevor größerer Schaden entsteht, und ein schnelles Eingreifen möglich ist.

Mit KControl, der innovativen Software von KOMA, können Sie sich auch selbst schnell einen Überblick über Ihre Anlage verschaffen.

Vorteile der Online-Überwachung

  • Ihre Geräte werden Tag und Nacht überwacht: Qualitätskontrolle rund um die Uhr.
  • Mit KControl kann bei Problemen sofort eingegriffen werden; die Qualität Ihrer Produkte gerät so wenig wie möglich in Gefahr.
  • Qualitätsverluste und unnötiger Energieverbrauch werden vermieden.
  • Abweichungen wie offene Türen werden sofort gemeldet, sodass keine überhöhten Energiekosten entstehen.
  • Die Daten von KControl können für eine vorübergehende Lösung eingesetzt werden, um Produktionsunterbrechungen zu vermeiden.
  • Wenn Sie beim Produktionsprozess nicht anwesend sein können, haben Sie über K-Control dennoch alle wichtigen Daten zur Hand.